aif.ru counter
25.05.2006 00:00
13

В отпуск с головой

В поисках пляжной лени или жесткого адреналина важно не перестараться. Потому что любой отпуск - это не исключение из жизни, в которой, как известно, находится место для самых разных событий. Поэтому, отправляясь в странствия, учтите возможные неприятности и захватите деньги не только на развлечения. Помните: у вас должна быть возможность улететь домой в любой момент.

«Почти все проблемы, с которыми туристы сталкиваются на отдыхе, зависят от порядочности и профессионализма принимающей стороны. Поэтому прежде чем оплатить путевку, тщательно проверьте репутацию туроператора, - объясняет Алевтина Шаповалова, представитель туроператора «ТЕЗ ТУР». - Внимательно почитайте отзывы туристов в интернете, обсудите свои планы с друзьями, уже отдыхавшими в выбранной вами стране. Если есть сомнения в надежности и порядочности компании, лучше не рискуйте своим отдыхом: сэкономленные на стоимости тура 50-100 долларов не стоят испорченного отпуска».

Турист рассеянный

Если в аэропорту вдруг выясняется, что вы потеряли пакет с документами на поездку, не спешите впадать в ступор: у туроператора есть дополнительная система подстраховки для рассеянных туристов. Даже за 15 минут до окончания регистрации на рейс можно успеть выписать дубликат авиабилета. Конечно, за просчет придется заплатить штраф и это справедливое наказание. Но, главное, чтобы вы не забыли паспорт.

Когда у Тамары Гвердцители спросили: «Если окажетесь в экстренной ситуации, что возьмете с собой?», она ответила, не раздумывая: «Паспорт». Это самый важный документ за границей. Если паспорт исчез, чтобы попасть домой, вам понадобится справка из консульства Украины, подтверждающая вашу личность. Проблема заключается в том, что во всех странах консульство находится, как правило, в столице, куда нужно приехать лично. Единственное исключение из знакомых украинцам курортов - Турция, где есть консульство не только в Анкаре, но и в Анталии.

Чтобы избежать неприятностей, все ценные вещи и документы лучше хранить в сейфе. Если же пропажа все-таки случилась, офис принимающей стороны поможет вам связаться с родственниками за рубежом и даже посодействует визиту в консульство. Важный совет: не берите с собой на отдых внутренний паспорт. В случае форс-мажора он пригодится дома для восстановления утерянных документов.

Как найти багаж

Страшные истории о потере багажа, которыми так любят пугать бывалые знакомые, могут случиться и с вами. Возможно, в происшедшем виновата авиакомпания. В этом случае можно получить свои вещи только через две недели. Но, скорее всего, кто-то просто взял багаж по ошибке - уж очень похожи чемоданы и сумки в наш век глобализации.  Если багаж все никак не находится, предупредите о происшедшем представителя туроператора.

Еще раз осмотрите зал аэропорта - где-то, возможно, и стоят чемоданы, похожие на ваши. Запишите фамилию пассажира с багажных бирок, наклеенных на ручки, - скорее всего, вы поменялись багажом. Обязательно осмотрите вместе с гидом парковку автобусов - бывает, взяв по ошибке чужие вещи, их просто бросают где придется. Если поиски успехом не увенчались, составьте акт о пропаже багажа.

Когда приедете в гостиницу, обратитесь к отельному гиду своего туроператора с просьбой обзвонить офисы всех фирм, встречавших туристов с вашего рейса, чтобы выяснить, нет ли среди них человека с нужной вам фамилией? Дальше - дело техники: созвонитесь с человеком, перепутавшим вещи, и отправляйтесь за своим любимым чемоданом.

Медицинская эвакуация

Если в туре вы почувствовали недомогание, первым делом созвонитесь с принимающим офисом. Вам не могут помочь решить проблему? Это маловероятно. В таком случае просто оплатите все счета на лечение и возьмите их с собой. Впоследствии заберете деньги у страховой компании, у которой была куплена страховка. Но помните, что в страховом полисе указаны случаи, при которых страховка не действует (к примеру, при сильном алкогольном опьянении). Потому сотрудники страховых компаний советуют четко следовать тому, что написано в вашем страховом договоре.

Самое важное, что вы должны знать о страховке: она обязательна для всех украинцев, отправляющихся за рубеж. Этот документ должен включать в себя минимум необходимых медицинских услуг: затраты на амбулаторное лечение и госпитализацию, экстренное стоматологическое лечение (металлокерамику не поставят, но острую боль снимут), в случае необходимости - медицинскую эвакуацию на родину.

Страховка, к услугам которой обращается большинство работающих в Украине туристических компаний, состоит из двух частей - собственно медицинских затрат (ответственность страховой компании за качество медицинской помощи) и денежной выплаты застрахованному (страхование от несчастного случая). Для того чтобы активировать свой страховой полис, следует позвонить по номеру, указанному в документе, и сообщить, что с вами случилось.

Ксения Мелешко

Советы «АиФ»

Каждую услугу, входящую в туристический пакет, должен подтверждать документ. Для авиаперелета - это авиабилет, для проживания в отеле - туристический ваучер, для страховки - страховой полис.

Внимательно прочитайте все документы, прежде чем оплатить путевку. Необходимо четко представлять, за что вы платите. Следует, например, отличать режим размещения BB - bed and breakfast (то есть «кровать и завтрак») от all inclusive (все включено).

Обязательно оставляйте при себе свой экземпляр договора. Если возникнут проблемы - этот документ послужит дополнительной гарантией тому, что вы должны получить все, за что заплатили.

Смотрите также:

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых