Прямо скажем, идея оплаты через интернет еще не овладела массами. И большинство из нас по старинке отправляется с бумажными квитанциями в ближайшее отделение Ощадбанка. Столь привычная для всех процедура оплаты «коммуналки» в эти дни вдруг оказалась практически нерешаемой проблемой. Припозднившиеся платежки устроили столичным отделениям Ощадбанка настоящую проверку на прочность.
Откровенно говоря, давно не приходилось видеть, чтобы отделение Ощадбанка было забито, что называется, под завязку. Да, очереди случались. Однако в последние месяцы они становились все короче, а во «вне коммунальные дни» и вовсе встречались реже. Говорю вам как дисциплинированный плательщик, регулярно посещающий банки, и просто наблюдательный человек. Конечно, уже неделю назад было ясно, что задержка с оформлением квитанций по коммунальным платежам нарушит устоявшийся ход событий… Но чтобы до такой степени – просто представить невозможно!
Как и много раз прежде, решаю занять очередь и потерпеть с четверть часа. А вдруг все не так плохо и есть шанс добраться до операциониста? Очевидно, что кроме наплыва дисциплинированных пенсионеров на ситуацию влияют какие-то сбои в работе информационной системы. Впрочем, невзирая на многолюдность, работа в отделении шла своим чередом и очередь, пусть и медленно, продвигалась. Наблюдая за происходящим, хотелось бы отдать должное сотрудникам банка. Они старались сделать все, чтобы разрядить накаленную обстановку. Пожилым людям выносили дополнительные стулья, успокаивали, уговаривали подождать несколько дней с оплатой. Им приходилось нелегко, но они от души старались.
Увы, очередь двигалась слишком медленно, пришлось уходить. Посещение нескольких отделений по пути на работу показали ту же картину. Стало ясно, что сбой в работе городских коммунальщиков вызвал эффект домино и серьезно затруднил работу отделений Ощадбанка. Впрочем, ни одно из них не закрылось для клиентов.
Мониторинг ближайших к редакции сберкасс показал – ситуация остается напряженной, но не критичной. Более того, на моих глазах к одному из отделений подвезли упаковки с минеральной водой и сотрудники предлагали ее клиентам в очереди. В последнее время нам постоянно приходилось выслушивать высказывания о кризисе в банковской системе. На этом фоне устойчивая работа отделений Ощадбанка, стойкость сотрудников в неожиданно возникшей экстремальной ситуации не может не вызывать уважения.
Наверное, нам горожанам, стоит проявить понимание и на несколько дней облегчить им работу. Для этого нужно просто прийти в отделение на пару дней позже, когда схлынет поток самых нетерпеливых. Тем более, что скидка на оплату коммунальных услуг за октябрь в Киеве будет предоставляться, если оплата выполнена до 25 ноября, а в ближайшие выходные - 21 и 22 ноября, все отделения Ощадбанка в Киеве и области продолжат принимать платежи для населения.
Москва требует от Киева ответа по вопросу реструктуризации госдолга 
Новое шоу Дяди Жоры обещает удивить оригинальным форматом 
«Укроборонпром» подписал с Египтом новый авиационный контракт 
Юрий Стоянов. России нужно настоящее!
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть