694

Мобильные операторы не смогут списывать деньги со счетов абонентов: детали

Киев, 23 сентября - АиФ-Украина.

Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ) предложила запретить мобильным операторам списывать деньги со счетов абонентов без предварительного подтверждения.

Об этом сообщила пресс-служба Нацкомиссии.

«Решением НКРСИ от 17 сентября 2019 № 422 взят за основу проект постановления Кабинета министров Украины «О внесении изменений в Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг», по урегулированию отношений, связанных с защитой прав потребителей при заказе, получении контент-услуг и отказе от них», - сказано в сообщении.

В тексте решения, предполагается введение уточненного понятия «контент-ресурса» на замену «контент-услуг» с целью их разграничения от телекоммуникационных услуг, определение «услуги доступа к контент-ресурсу» как телекоммуникационной услуги, предоставление услуги доступа к контент-ресурсу исключительно на заказ или с согласия потребителя.

Также там указано, что уточнение процесса заказа телекоммуникационных услуг (услуги) может осуществляться по выбору потребителя, как в бумажной, так и электронной форме, с целью исключения возможности оператора считать бездействие абонента основанием для предоставления таких услуг (услуги).

Потребителю предоставляется услуга доступа к контент-ресурсу только при наличии средств на его лицевом счете или достижении предельной суммы средств, определенной договором о предоставлении телекоммуникационных услуг, а также запрет включения в тарифные планы услуги доступа к контент-ресурсам.

Предложения и замечания к проекту постановления принимаются до 20 ноября 2019 года в электронном и письменном виде по адресу Нацкомиссии. Проект нормативно-правового акта и анализ регуляторного влияния к нему размещены на официальной странице НКРСИ в сети Интернет в рубрике «Регуляторные акты».

Как мы писали раньше, 9 июля президент Украины Владимир Зеленский утвердил план действий по улучшению мобильного интернета на периферии.

Новости от АиФ.ua в Telegram. Подписывайтесь на наш канал https://t.me/aif_ukraine.

Также вам может быть интересно

Loading...

Топ 5 читаемых