aif.ru counter
17.02.2011 20:21
Галина ГИРАК
151
Рейтинг вопроса
0
+ -

…как поставить на место продавца?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 7. Аргументы и факты в Украине 16/02/2011 Сюжет Права человека
Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 7 16/02/2011

Грубость работников торговли недопустима. По словам исполнительного директора Всеукраинской общественной организации «Союз потребителей Украины» Виктора Трофименко, на хамство продавцов магазинов можно пожаловаться, сделав соответствующую запись в «Книге жалоб». О неэтичном поведении рыночных торговцев сообщайте администрации рынка. Кроме того, в обоих случаях, если уж допекли, есть смысл пожаловаться в районное (или городское) управление по защите прав потребителей.

А что касается разменных и мятых денег, то в постановлении Кабинета министров Украины о «Порядке осуществления торговой деятельности и правил торгового обслуживания населения» сказано, что продавец торговой точки обязан «принимать без ограничений банк-ноты и монеты Национального банка (в том числе памятные, юбилейные монеты, изношенные банк-ноты и монеты), которые являются средствами платежа, по номинальной стоимости, а также обеспечивать наличие в кассе банк-нот и монет для выдачи сдачи». Так что все претензии продавцов насчет «не таких» денег безосновательны. Их можно обжаловать таким же образом, как и грубость работников прилавка.

 

 

Смотрите также:

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых